NetrReservas - Política de privacidad

En este documento se explica la forma de recogida y prácticas de divulgación de información de esta página web.

Recogida y uso de información

Este sitio se dirige desde NetReservas SL con sede en Lanzarote, Islas Canarias, AV.IC61, España ("NetReservas"). Todos los derechos reservados.

Los datos facilitados por nuestros clientes serán tratados de acuerdo a la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) que entró en vigor en 1999. Sus datos serán utilizados exclusivamente por este servicio y en ningún caso serán cedidos a terceros.

Necesitaremos los datos personales siguientes:
a) nombre
b) dirección de correo electrónico
c) dirección postal
d) número de teléfono
e) número de tarjeta de crédito/débito y fecha de caducidad.

El usuario deberá proporcionarnos la siguiente información de contacto e incluirla en nuestro formulario: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y los datos bancarios: número de tarjeta de crédito/débito y fecha de caducidad. Esta información se emplea para reservar los servicios solicitados, enviarle información sobre la confirmación y poder informarle, si es necesario, sobre novedades y ofertas. En caso de que hubiera algún problema al procesar su solicitud, está información se utilizará para ponernos en contacto con Vd. Utilizaremos su número de teléfono sólo si necesitamos ponernos en contacto con Vd. urgentemente o si hay algún error en los datos que nos ha proporcionado. Los datos bancarios se utilizarán sólo para el pago de los servicios contratados y para completar su reserva.

La información de sus datos personales se guarda durante el periodo de tiempo necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

Transmisión de información

La información se transmite a:
a) nuestra entidad bancaria y b) a terceros involucrados.
a) Si el pago se realiza mediante tarjeta de crédito o débito, los datos de la tarjeta de crédito se transmiten a nuestra entidad bancaria para obtener una autorización de la transacción y del pago.
b) Su información se transmitirá al agente que tramita la reserva y a los hoteles que la utilizarán en el mismo modo descrito en nuestra política de privacidad. Sólo se transmitirá la información necesaria para garantizar el cumplimiento satisfactorio de su reserva. Deberá tener en cuenta, sin embargo, que el hotel podría no estar sujeto a las leyes sobre protección de información.
c) Además de transmitir la información tal como se ha descrito anteriormente, sus datos no se trasmitirán a ninguna otra persona sin su consentimiento previo, excepto en caso de emergencia o de obligación legal.

Archivos de conexión

Las direcciones IP se utilizan para ayudarnos a diagnosticar problemas con nuestro servidor y para analizar tendencias, administrar el sitio y realizar un seguimiento de los movimientos de nuestros usuarios para nuestras estadísticas de tráfico internas.

Cookies

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Enlaces

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Entorno seguro

Este sitio dispone de medidas de seguridad para proteger de una posible pérdida, uso fraudulento y alteración de la información bajo nuestro control. Utilizamos Secure Socket Layers (SSL) para garantizar la privacidad de la información facilitada y para que en ningún momento los datos de su tarjeta de crédito o de débito sean transmitidos sin protección a través de Internet. Para mejorar la protección de la información proporcionada, disponemos de un sistema de seguridad exhaustivo con tecnologías "firewall" de renombre internacional. La segmentación lógica de la red permite un acceso restringido de la información grabada de su perfil y además disponemos de medidas de seguridad lógicas y físicas que restringen el acceso a nuestra base de datos y sistemas. Además de la codificación en SSL, que se utiliza para proteger la información de carácter confidencial que aparece en línea, también hacemos todo lo posible para proteger esa misma información cuando no está utilizando la página web. Toda la información permanece en nuestras oficinas y a ella sólo pueden acceder los empleados que necesitan esta información para realizar una tarea específica. Todos nuestros empleados están informados de nuestras prácticas de seguridad y privacidad y reciben una actualización trimestral siempre que se añaden pólizas nuevas.

Modificaciones a nuestra política de privacidad

Si en cualquier momento decidiéramos usar información personal identificable de una forma distinta a la descrita anteriormente en nuestra política de privacidad, le enviaríamos una notificación por correo electrónico para solicitar su aprobación.

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Al usar el sitio web de NetReservas, Vd. acepta la recogida y uso de información en las formas descritas anteriormente. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestra política de privacidad, las prácticas de nuestro sitio o sobre su utilización del sitio web, envíenos un correo electrónico a la siguiente dirección: info@netreservas.com

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